どうもおはようございます。
人事部長の杉村です。
リクナビ人事ブログ毎日更新日本一継続中…
今日はサービス管理責任者基礎研修のグループファシリテーターとして出張の人事部長…
予想はしておりましたが、とにかく忙しい…今週の濃すぎる内容(笑)
ネタはもちろんたくさんあるのですが、ちょっと落ち着いてネタだししますので今日はコレで…
「スタッフの不満・不公平を無くすシフト作成のポイント」というオンラインセミナーが先日あり、自分は夜勤明けで昼寝をしているころだというのは十分に分かったうえで、でもタイトルが気になって、申し込んでいたため、ゆったりしつつ視聴させていただきました。
なかなか、シフトに限定したセミナーは聞かないので、シフト作りも自分の大きな役割ですので、色々と思うこともあり、お話を聞いてみたいということで勉強させていただきました。
シフトづくりって、人材確保・人財育成・人財定着にも大きなつながりがあり、モチベーションも変わってくるツールであるという再認識…そして、どのように時間効率を上げていくかという課題感について、良い話が聞けたと感じております。
私は勤務表を作り始めて16年くらいになりますでしょうか…。
まさに今週の激務の中で、なんとかやりきって昨夕勤務表を配布してきたところです。
毎回、「これだ」というベストを目指して作成し、今では頭の中である程度組み立てが見えてくるまでになっており、確かに大変ですが、時間はかからなくなってきています。
しかし、裏を返すと「属人的」というカタチになっているとも言えますので、今後、どのようにこの業務を継承していくかという点でも、仕組みづくり含め課題があると個人的には感じています。
ちなみに、10月のシフトはミスが早速1つ…申し訳ないと思いつつ、速やかに修正。
皆さんの協力を頂いている部分もありますが、皆にとってのベストを追求し続けたいものです。
そんなこんなで、日々勉強…今日も素敵な一日になりますように…。
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